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Perguntas Frequentes - Ton
Perguntas Frequentes – Maquininhas de Cartão Ton
1. QUAIS SÃO OS MODELOS DE MAQUININHAS DA TON?
A Ton oferece diferentes modelos como T1, T2, T3 e T3 Smart, com variações em recursos como impressão, conexão Wi-Fi e chip com internet.
2. COMO FUNCIONA O RECEBIMENTO DAS VENDAS?
Você pode receber em 1 dia, 14 dias ou 30 dias, dependendo do plano escolhido.
3. A MAQUININHA PRECISA DE CELULAR PARA FUNCIONAR?
A T1 depende de celular via Bluetooth. T2, T3 e T3 Smart funcionam com chip ou Wi-Fi, de forma independente.
4. QUAL É O VALOR DAS TAXAS?
As taxas variam conforme o plano (Básico, Mega, Giga ou Ultra), com tarifas diferentes para débito, crédito à vista e parcelado.
5. A TON TEM MENSALIDADE?
Não! As maquininhas da Ton não têm mensalidade. Você paga apenas uma vez e usa conforme suas vendas.
6. COMO ACOMPANHAR AS VENDAS?
Pelo aplicativo da Ton, onde é possível ver vendas, extratos e recebimentos em tempo real.
7. A MAQUININHA EMITE COMPROVANTE?
Sim. T2 e T3 enviam por SMS ou WhatsApp. A T3 Smart também imprime comprovantes.
8. COMO FAZER O PEDIDO DE UMA MAQUININHA?
A compra pode ser feita pelo site oficial da Ton, escolhendo o modelo e plano desejado.
9. TEM GARANTIA?
Sim, todos os modelos têm 5 anos de garantia e suporte técnico em caso de defeitos.
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